• Tutto con Bancomat. Scambi denaro, giochi ti premi.
  • Esprinet molto più di un distributore di tecnologia
  • Fai un Preventivo

Generali tiene la quarta edizione del Global Agent Excellence

- di: Daniele Minuti
 
Generali tiene la quarta edizione del Global Agent Excellence
Si è tenuta, presso le Procuratie Vecchie, nel cuore di Piazza San Marco a Venezia, la quarta edizione del Global Agent Excellence di Generali: l'evento ha riunito oltre 300 agenti provenienti da tutte le business unit del Gruppo, valutati in base a criteri legati alla digitalizzazione, le relazioni con i clienti, la capacità di mantenere il rapporto con loro.

Generali tiene la quarta edizione del Global Agent Excellence

Maria Silvina Casullo è stata premiata come migliore agente di Generali nel 2022, grazie al suo lavoro a La Caja (Generali in Argentina), caratterizzato da un focus importante sul digitale che sulla fidelizzazione dei clienti. Hanno ricevuto un riconoscimento anche gli agenti che hanno promosso le attività della Fondazione di Generali The Human Safety Net, compresa la raccolta a sostegno di famiglie in difficoltà e del processo di integrazioni tramite il lavoro di rifiugiati.

Philippe Donnet, Group CEO di Generali (nella foto), ha affermato: "I 165.000 agenti di Generali sono consulenti di fiducia per milioni di clienti in tutto il mondo e, grazie alla loro capacità di innovare, Generali offre un eccellente livello di protezione, assistenza e prevenzione attraverso un'esperienza multicanale perfettamente integrata per soddisfarne le esigenze in rapido mutamento. I nostri agenti sanno che i clienti sono alla ricerca di un’assistenza efficace, personalizzata in base alle loro esigenze e fornita attraverso canali digitali o fisici. Come parte del nostro piano strategico "Lifetime Partner 24: Driving Growth", puntiamo a mantenere il primo posto nel Relationship NPS, un indicatore affidabile della soddisfazione dei clienti. I nostri agenti rimangono fondamentali per raggiungere questo obiettivo e per la nostra ambizione di aumentare il valore per i clienti ovunque operiamo, collocandoli al centro di tutto ciò che facciamo. Sono anche onorato di accogliere i nostri agenti qui a Venezia, città che sta diventando la capitale mondiale della sostenibilità. Generali è determinata a collaborare con i nostri agenti e clienti per sostenere la Fondazione The Human Safety Net, che ha sede qui in piazza San Marco e che porta avanti un'attività di supporto essenziale a favore delle persone vulnerabili in tutto il mondo. Faccio le mie più sentite congratulazioni a tutti i partecipanti al Contest di quest’anno".
Notizie dello stesso argomento
Trovati 91 record
03/12/2025
HSBC, svolta al vertice: Brendan Nelson nuovo presidente
La nomina di Brendan Nelson alla presidenza di HSBC arriva in una fase di intensa trasform...
03/12/2025
Prada si prende Versace: 1,25 miliardi per la Medusa
Prada compra Versace per 1,25 miliardi. Lorenzo Bertelli diventa presidente esecutivo. Str...
03/12/2025
Caso Mps e inchiesta su Lovaglio: cosa rischiano banca e Mediobanca
Inchiesta su Lovaglio e sulla scalata a Mediobanca: effetti su Mps, reazioni della Bce, vo...
03/12/2025
Netflix rilancia per Warner Bros Discovery sfidando Paramount e Comcast
Netflix alza la sua offerta per gli asset di Warner Bros Discovery, sfidando Paramount Sky...
03/12/2025
Wall Street chiude in rialzo, Asia apre cauta tra dati e Fed
Dow Jones, Nasdaq e S&P 500 chiudono in rialzo. Asia apre mista tra attese su Fed, BoJ e n...
02/12/2025
Qivalis, la stablecoin delle banche europee sfida il dollaro
Dieci banche europee lanciano Qivalis, stablecoin in euro regolamentata MiCAR. Pagamenti i...
Trovati 91 record
  • Con Bancomat, scambi denaro, giochi e ti premi.
  • Punto di contatto tra produttori, rivenditori & fruitori di tecnologia
  • POSTE25 sett 720