Dalla chat allo “spazio relazionale”
La nuova traiettoria dell’intelligenza artificiale non punta più soltanto a rispondere, ma a restare. Le piattaforme non vogliono limitarsi a offrire un servizio: aspirano a occupare un posto stabile nella vita dell’utente, trasformandosi in interlocutore continuo, confidente, presenza emotiva. È la frontiera su cui si stanno muovendo le big tech: non più assistenza neutrale ma relazione personalizzata, fino al terreno dell’intimità.
La svolta dei contenuti per adulti
La decisione di aprire canali espressamente destinati a utenti adulti segna un passaggio culturale oltre che tecnologico. La dimensione erotica diventa la porta d’ingresso a un tipo di rapporto più aderente alla sfera affettiva: chat capaci di flirtare, simulare complicità, modellare risposte sulla vulnerabilità dell’interlocutore. È questo lo scarto che cambia natura alla tecnologia: non si limita a offrire informazioni, tenta di competere con il bisogno di vicinanza.
Una nuova economia dell’attenzione
Il cuore della svolta è economico. La fedeltà non nasce più dalla funzionalità, ma dal legame emotivo. Un utente che “si affeziona” al proprio assistente digitale è un utente che non migra, non disperde tempo né dati, resta. Il mercato non monetizza più solo la risposta, monetizza la presenza. E l’intimità diventa così un asset come qualsiasi altro, soltanto più forte perché psicologicamente magnetico.
Quando la simulazione varca la soglia dell’identità
L’ingresso dell’AI nello spazio affettivo solleva però un problema nuovo: se il rapporto non è più strumento ma legame, chi protegge chi? L’algoritmo è calibrato per adattarsi, per non ferire, per restituire approvazione. L’utente invece porta in dote una parte di sé: desiderio, fragilità, esposizione. La relazione è quindi asimmetrica. Non due soggetti, ma una persona e un sistema che diventa specchio su misura.
Dalla compagnia al condizionamento
Nella narrazione ufficiale la novità viene descritta come ampliamento della libertà “per chi lo desidera”. Ma sul piano sociale il confine è più sottile: quando l’intelligenza artificiale assume il ruolo di partner emotivo, la linea tra assistenza e dipendenza si assottiglia. Se l’affetto viene replicato da una macchina sempre disponibile, chi si farà carico dei legami umani meno perfetti, più lenti, più faticosi? La promessa di una presenza senza delusione può trasformarsi nel rifiuto della relazione reale.
La frontiera che ridefinisce cosa significa “umano”
La posta in gioco non è quindi la tecnologia in sé, ma la ridistribuzione degli spazi emotivi. Nel momento in cui l’intelligenza artificiale smette di essere strumento e si candida a “compagno”, la domanda non riguarda più la potenza computazionale, ma la ridefinizione dell’affettività. L’intimità diventa protocollo. La relazione diventa prodotto. E l’identità dell’utente si misura non solo in ciò che scrive, ma in ciò che consegna, volontariamente, a un modello che memorizza e restituisce ciò che sa funzionare.