Lifedata lancia il programma WhatsApp Business School

Lifedata lancia il programma WhatsApp Business School

Secondo Omar Fogliadini, Principal di Lifedata e partner degli Osservatori Omnichannel del Politecnico di Milano, la chiave per il successo aziendale non risiede nell’usare WhatsApp come un semplice canale di comunicazione, ma nel comprenderlo come uno strumento di gestione dati. “Dopo aver lavorato su sistemi WhatsApp con oltre 300 aziende negli ultimi 5 anni, ci siamo resi conto che il grande sbaglio che le aziende fanno è quello di considerare WhatsApp un canale di comunicazione”, afferma Fogliadini sottolineando che “WhatsApp è dati, e ogni azienda oggi è una data company.” L’approccio di Lifedata punta a far comprendere come WhatsApp possa diventare una vera e propria "data pipeline" per l’azienda, fornendo dati fondamentali che possono accelerare l’implementazione dell’AI generativa. Ogni interazione quotidiana su WhatsApp è una fonte di dati preziosa, e con le giuste competenze e tecnologie, le imprese possono sfruttare queste informazioni per ottimizzare i processi aziendali e sviluppare nuove opportunità di business. In questo senso, WhatsApp rappresenta un acceleratore dell’uso dell’intelligenza artificiale in un contesto omnichannel, permettendo alle aziende di interagire con i clienti in modo fluido e integrato su più piattaforme. L’obiettivo finale è quello di rendere le aziende non solo più efficienti, ma anche capaci di generare nuovi ricavi significativi.

La WhatsApp Business School propone due distinti formati formativi, pensati per rispondere alle diverse esigenze del mondo aziendale e delle agenzie di consulenza. WhatsApp Business School: un corso interattivo che si articola in tre sessioni online con esercitazioni pratiche e accesso a materiali di studio. Questo formato è particolarmente indicato per digital manager, CRM manager e agenzie che vogliono migliorare le proprie competenze nel giro di tre settimane. L’obiettivo è fornire ai partecipanti le conoscenze necessarie per avviare progetti che possano portare all’azienda ricavi tra le sei e le sette cifre, puntando sull’integrazione di WhatsApp all’interno di sistemi omnichannel. WhatsApp Agency: un programma di coaching personalizzato 1:1, riservato esclusivamente a due partecipanti al mese. Questo percorso è destinato ai proprietari di agenzie, che vogliono monetizzare le loro consulenze o sviluppare nuovi progetti basati sull’uso strategico di WhatsApp e AI. Data la natura intensiva del corso e il numero limitato di posti, il programma è già sold out, segno di quanto sia apprezzato da chi cerca una formazione su misura. Il programma formativo di Lifedata non si limita a fornire nozioni teoriche, ma mira a produrre risultati tangibili per le aziende che vi partecipano. Grazie all'integrazione tra WhatsApp, dati e AI, le imprese potranno sviluppare progetti omnichannel più efficaci, migliorando l'interazione con i clienti e ottimizzando i processi interni. Per le agenzie, invece, si aprono nuove possibilità di monetizzazione attraverso l’offerta di consulenze specializzate e la creazione di progetti innovativi.