Meta, nuova strategia per trattenere gli utenti in fuga

Inizia dagli USA la strategia di Zuck(erberg) per frenare l’emorragia di utenti da Meta: dopo WhatsApp, l’azienda espanderà nelle prossime settimane i canali tematici anche su Facebook e Messenger: lanciati qualche settimana fa su WhatsApp, sono fruibili per organizzazioni ed enti, creator, influencer, ed aziende editoriali per creare canali con cui raggiungere un pubblico più ampio, postando messaggi di testo, foto, video, sondaggi.

Meta, nuova strategia per trattenere gli utenti in fuga

Chi gestisce una pagina Facebook, dalle prossime settimane, potrà dunque impostare un canale per comunicare e aggiornare gli utenti che si iscrivono. I partecipanti riceveranno notifiche ogni volta che il proprietario della pagina invia un aggiornamento: per ora la novità non è prevista in l'Italia ma soltanto in mercati selezionati, tra cui gli Stati Uniti: "Una volta creato il canale di trasmissione e inviato il primo messaggio, i follower della Pagina riceveranno una notifica una tantum per unirsi al canale. Solo il creatore potrà inviare messaggi, con i membri che avranno l'opportunità di reagire ai messaggi e votare nei sondaggi", spiegano da Meta.

 I canali di trasmissione sono soggetti agli standard della community di Facebook e Messenger. Sarà quindi possibile segnalare sia un canale che contenuti specifici, qualora venissero violate le norme del social. "I canali sono esperienze di chat pubbliche, trattate in modo diverso rispetto alla messaggistica privata. Disponiamo quindi di strumenti e revisori che ci aiutano a identificare, rivedere e rimuovere contenuti vietati, prima che questi vengano diffusi ulteriormente", conclude la società.