Enel Energia: accordo con consumatori per rateizzazione fino a 12 mesi delle bollette
- di: Daniele Minuti
Enel Energia e Associazioni dei consumatori hanno raggiunto un accordo per dare la possibilità ai clienti domestici di rateizzare il pagamento di bollette luce e gas fino a 12 mesi, senza anticipo né rata minima (indipendentemente dal costo e senza interessi).
Enel Energia e Associazioni dei consumatori: accordo per la rateizzazione del pagamento delle bollette luce e gas
L'intesa è stata raggiunta a fronte delle difficoltà nei pagamenti causata dal caro energia: per questo motivo Enel e tutte le associazioni riconosciute dal MISE ( Consiglio nazionale Consumatori Utenti - Acu, Adiconsum, Adoc, Adusbef, Altroconsumo, Associazione Utenti dei servizi Radiotelevisivi, Asso-consum, Assoutenti, Casa del Consumatore, Cittadinanzattiva, Codacons, Codici, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, MDC – Movimento Difesa del cittadino, U.di.Con. - Unione Difesa Consumatori, UNC – Unione Nazionale consumatori) coopereranno per trovare soluzioni in modo da aiutare i consumatori.
Le condizioni di rateizzo potranno essere richieste su ogni bolletta 2022 emessa entro il 30 aprile, senza che però serva attenderne la scadenza. Tutti i clienti domestici potranno attivare questa possibilità tramite il sito o l'app di Enel, che con l'Associazione dei Consumatori si impegna inoltre a dae il via a un tavolo di confronti sull'argomento del caro energia.
Aurora Viola, responsabile Mercato Italia di Enel, ha commentato: "Enel Energia ha ritenuto opportuno concordare con le Associazioni dei Consumatori alcune misure specifiche idonee ad affrontare l’attuale situazione. Una ulteriore possibilità che va ad aggiungersi alle molteplici iniziative e offerte, a prezzo fisso e bloccato, che Enel Energia già da tempo propone ai propri clienti come fonte di risparmio, ed oggi anche come tutela dalla attuale eccessiva volatilità del costo dell’energia sul mercato".