Antitrust avvia istruttoria su Vueling, Assoutenti: nel settore aereo è giungla tariffe

11/10/2023

La questione dei costi per il bagaglio a mano è solo la punta dell’iceberg, e per questo chiediamo all’Antitrust di estendere le indagini a tutti i servizi a pagamento applicati dalle compagnie aeree agli utenti che acquistano un biglietto, indagando a fondo sulle troppe pratiche commerciali scorrette a danno degli utenti e sanzionando con la massima severità gli illeciti. Lo afferma Assoutenti, commentando l’indagine aperta dall’Autorità su Vueling.

“I cittadini che oggi si apprestano ad acquistare un biglietto sui siti delle varie compagnie aeree si ritrovano all’interno di una vera e propria giungla, fatta di passaggi e schermate non sempre comprensibili e trasparenti, servizi aggiuntivi fatti pagare a caro prezzo, e continue proposte di aggiungere benefit a pagamento al proprio viaggio – spiega il presidente Furio Truzzi – Per portare il trolley in cabina, un passeggero deve mettere in conto una spesa di circa 30 euro se acquista singolarmente tale servizio; c’è poi l’odioso balzello della scelta del posto a sedere che può arrivare a pesare fino a 45 euro a viaggiatore, per giungere a tutta una serie di servizi extra a pagamento: “Fast track”, blocco tariffa online per 48 ore, “Check-in automatico”, cambio data del volo, ecc. Balzelli che in alcuni casi arrivano a superare il costo del biglietto pubblicizzato sui siti dei vettori aerei”.

“Per questo chiediamo all’Antitrust di estendere le proprie indagini e fare luce sul fenomeno degli extra-costi applicati dalle compagnie aeree e sulle modalità della loro pubblicizzazione agli utenti in fase di acquisto” – conclude Truzzi.

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