• Tutto con Bancomat. Scambi denaro, giochi ti premi.
  • Esprinet molto più di un distributore di tecnologia

Anapa, le compagnie dirette maglia nera nei reclami

 
"L'insoddisfazione dei clienti, misurata attraverso i reclami, riguarda soprattutto i risparmiatori che si rivolgono alle compagnie dirette non quelli che entrano in un'agenzia assicurativa per sottoscrivere una polizza". A dirlo è Anapa Rete ImpresAgenzia, commentando i dati sui reclami pubblicati da Ivass. 

In generale il numero dei reclami è aumentato dal 2022 (107.564 esposti, +10,9%) ma la distanza tra quelli presentati a una compagnia diretta e quelli presentati a una compagnia con distribuzione tradizionale è ampia "anche per compagnie che appartengono allo stesso gruppo", precisa Anapa, che fornisce anche qualche esempio: misurati per ogni milione di premi incassati nel ramo dell'assicurazione obbligatoria, i reclami nel 2023 sono stati due per Generali Italia e 20,56 per Genertel; 1,56 per Allianz e 7,42 per Allianz Direct; 3,16 per UnipolSai e 9,17 per Linear; 2,24 per Axa e a 15,66 per Quixa. 
 
"Il focus delle compagnie dirette e di chi gestisce i comparatori - sottolinea il presidente di Anapa Vincenzo Cirasola, nella nota - è quasi interamente concentrato sul prezzo delle polizze, con ciò inviando un segnale distorto ai consumatori su quale livello di coperture assicurative è maggiormente adatto alle loro esigenze. Inoltre il servizio di consulenza offerto dagli agenti consente agli assicurati di capire meglio le caratteristiche di una polizza, le franchigie, le esclusioni, i massimali". 
Notizie dello stesso argomento
Trovati 33 record
Pagina
5
12/01/2026
FsTechnology e Sap Italia insieme per trasformazione digitale del Gruppo
12/01/2026
Azimut: in 2026 obiettivo raccolta netta 10mld e utile 550mln
12/01/2026
Banca di Credito Popolare conferisce a Nexi Payments il ramo d'azienda di merchant acquiri...
12/01/2026
Trentini libero, Mentana: "Ora spiegate perché era in cella"
12/01/2026
Età in gravidanza e numero di figli, così essere mamma può influire sull'invecchiamento
12/01/2026
Can Yaman torna a Roma: "Niente droga a Istanbul, è una bufala"
Trovati 33 record
Pagina
5
  • Con Bancomat, scambi denaro, giochi e ti premi.
  • Punto di contatto tra produttori, rivenditori & fruitori di tecnologia